矢志不移,勇往直前
发布时间: 2016-01-03 01:24
2015小结
我们的成绩
新增客户120家左右,月均10家
企业邮箱客户新增300用户,26家
客户质量不断提升。目前未结案的单子,如周锦勇负责的龙显光电、擎速、变废为宝、浦黎、新百伦、恒望、小君负责的奥德、大弘、阿拉私家、紫昱天成等网站,金额均过万或接近一万。目前正在接洽的意向客户,也有很多金额相对较大。
润滋分公司开始运营,公司官网网站建设高品质完成,广受认可,优化势头良好,推广效果明显,推广账户开通受阻后已提交资料重新开通.
关键词“上海网站制作”、“上海网站设计”已优化到百度首页,“上海网站建设”接近首页。
昆山公司名称变更为江苏抬头,注册资本增资到1000万,
苏州公司网站改版版面基本确定。
新业务:400电话、360推广
新增渠道合作伙伴:瀚沁广告、星际网络、万国、申陆弘、浩诚图文、万易广告、力谷网络、因心设计、森碟网络、泽网科技、泷川设计
不足之处:
精细化管理不够,各个项目执行效率不高。计划性、检查、考核都不到位,管理与监督缺位
新技术,如H5、微信运营等有初步尝试,但是尚不精通
业务部扩充成效不彰
我们的现状
公司财务状况并不光鲜,甚至有时候捉襟见肘。但是,作为一个从艰难中走过的人,我们了解什么是艰难。
6年前,公司刚成立的时候,
没有钱,注册公司的钱都是借的
没有技术,公司第一年从上到下只有我一人,编程是我大学学得最差的科目。美工、程序、SEO、服务器全都不精通,或者根本不会
没有办公室,最初2年办公场所也全赖原来的老板和邹姐资助。
没有经验,从技术、销售、财务、管理全都不懂
没有人脉,举目四望,形影相吊
没有资源。没有名气、自身网站也不出彩,前3年也没想过自己能通过SEO排名前列,竞价排名,也没底气
没有客户,就算愿意降低价格,也很难获取客户信任,就算是现在遇到当初的自己,也不会选择。
然而,就算这样,我们依然走过来了,而且成为了一家牛X的公司
到现在,
400多客户认可我们实力与理念,给我们机会的客户越来越多
愿意介绍客户的渠道和朋友越来越多,有十余家渠道合作伙伴,广交朋友,广结善缘,路越走越宽
团队的实力也在不断提高(UI设计、功能开发、SEO、售后、推广均有足够实力,移动端也游刃有余,阵容深度与广度不光昆山一流,在苏州也有强劲的竞争力),对人才的吸引力与支持也越来越大
公司的品牌效应不断增强,优质案例不断积累,订单质量不断提高。
市场的边界也在不断拓宽,沪苏市场屡有斩获
项目方面,出了企业邮箱、400电话,移动互联网为我们提供了另外一个机会,手机站、微信网站、APP,都大有可为
每一天,其实都是公司历史上最好的一天
我们进可攻,退可守
由于提前为上海与苏州市场进行了必要的铺垫,使得我们得以在昆山经济形式看衰的情况下,向上海和苏州顺利拓展。不管是从人口、GDP、百度指数来看,上海的市场容量都会超过昆山10倍以上,苏州起码是昆山的2倍,两边的经济结构也更加多元,让我们就算是在昆山制造业哀鸿遍野的情况下也有了备选方案。今年东行西进初步的尝试初见成效,东西两边各自向我们打开了一扇门,让我们更有信心放眼沪苏市场,谋取更大的成就。
退可守,是因为已经有了这么多优质客户,有了可预期的稳定收入,如果想要快速盈利,降低成本,只需要节流即可。
然而我们并没有选择“退一步海阔天空”。这么多年以来,我们在财务状况捉襟见肘的情况下,以近乎偏执坚持,投入巨大的成本建设技术与服务团队,以巨大的技术成本来做并不是很多的单子。我们一个人做的事却宁愿养两个人来做,月薪3000块的人能做的事我们宁愿请月薪6000的人来做,我们从不吝惜在技术与服务团队的投入,不是因为我们不懂得简便方法(数年前我自己就尝试过自助建站,400块钱,半天时间,一切搞定),而是因为,我们知道,我们是一家有条件建立品牌,谋求长远发展的公司。
现在和未来,往往是矛盾的。
800块的成本做8000元的单子,这是业内司空见惯的做法,甚至是行业同仁洋洋自得引以为傲的做法,然而,我们其实都看到,最后的结果,客户信任的丧失,合作的终结。如果像猴子掰玉米一样,买一个扔一个,那么我们不配拥有收获,如果我们每走一条路都拆掉一条路,那么走投无路是一个公平的结果、必然的结果。
我们之所以承受今天的压力,投入巨大的成本,以比客户更高的要求来完成客户的单子,是因为我们是一家有条件走得更高、更远的公司。我们必须从每一个单子开始,建立做精品的体系,打造良好的品牌形象。一点一滴的机会,我们都抓在手里,视若珍宝。赢得客户很重要,然而留住客户,才能积水成渊,积土成山,积善成德,聚沙成塔。
服务是最好的培养渠道的方式,放眼三到五年,能二次消费或转介绍客户的,都是得到良好照顾的客户
优质案例的积累是铸造品牌的最佳方式,品牌效应的不断增强,我们才会获得品牌溢价效应,实现更大的价值
而市场,会把机会留给能创造价值的公司
2016网站建设趋势分析:
1、客户选择互联网公司会越来有经验
市场在经过多年以来,互联网公司的轮番教育后,越来约理性,能更准确地判断一家公司的技术实力与服务水平,更理性地选择网络公司,互联网公司之间的竞争会逐渐从营销层面的竞争,转向价值方面的竞争。
2、客户行业结构变化
2016,将有更多落后产能或过剩产能地被淘汰,随着大厂搬迁撤离,制造业将有一定程度的衰退,更多创新型公司会出现。
去年,很多公司涉足互联网金融公司、智能化、等行业,移动互联网平台运营,今年还会更多。但2016年会经历市场洗牌,有很多能借机发展壮大,也有很多新兴公司会面临困境。
3、客户年龄结构更年轻,要求更个性化
更多年轻人成为潜在客户,90后是互联网时代的原住民,将越来越了解互联网,更加追求个性化的表达,也对网站建设提出更高的要求。
4、从客户的消费能力来看,逐渐从屌丝消费转向中产阶级消费
吴晓波说,2016是中国中产阶级消费爆发的元年。未来几年,更多的屌丝会变成中产阶级,消费的诉求逐渐从追求物美价廉,转向追求精细化、独特性与品味。
5、品牌化
季琪在几年前就说过,中国的服务业正在从“有就行”转向“好才行”,新的一年,这个趋势会更加明显。
很多行业会在愈加激烈的行业竞争中选择品牌化发展,着力打造自身的品牌,追求品牌溢价效应,对网站建设提出更高的要求。
随着PC与手机显示品质的提升,软硬件技术的进步,更多的新技术会得到应用和普及,H5,css3、响应式等技术会更加普及,从UI平面到动画效果都会有更丰富的效果能呈现出来。
6、技术层面,PC与移动端并重
移动网民数量在2014年底就超过了PC端,移动端与PC端并重,PC、手机、微信3网
合一成为越来越多功底的选择
对我们来讲,移动互联网不但没有对我们原来的业务造成冲击,反而增加了新的项目。
7、衍生服务越来越重要
客户对网站的要求已经从之前的网站制作,变成了整套解决方案,客户需要我们提供更多的网站相关的服务,VI设计、文案、摄影、营销策划等
8、泡沫化与去泡沫化
更多客户在鼓励创业的氛围中,在移动互联网成功案例的激励下,期待通过互联网+摆脱经营困境或寻求新的机会,但是如果没有足够的运营能力,其中绝大多数会失败
9、网站建设行业竞争加剧,两极分化
随着自主建设、成品网站的盛行,低端网站建设技术门槛越来越低,但是,从业者如果没有系统化的方案解决销售、技术、服务、管理等问题,生命周期也会很短。
高端化是另一个方向,能坚守工匠经什么,耐得浮华住年复一年做精品的公司,如博敏、润滋,将迎来更大的市场。
10、随着百度在苏州建立直营公司,苏州市场格局会发生一定的变化。
更多的之前代理销售百度产品的业务员会转而成为百度公司的业务员,从而与我们公司也有了更大的合作空间。百度推广费用会下降,360推广服务费也会随之下降,360苏州总代不再向网络公司开放代理。
新年一年,我们的方向
1、继续加强自身能力建设
加强对H5\CSS3等新技术的掌握
方案制作、网站策划、到营销策划等不同的工作都需要提高要求,提升专业水平
在3D展厅、全景展示等技术,与合作伙伴加强合作
2、加大网络宣传力度
太仓、常熟等区域优化效果明显,但带来业务贡献太小,所以将优化区县的经理用来优化苏州站官网,做长远的布局。
上海官网进一步巩固优化效果,争取重要关键词进前三
公司开足马力进行各大搜索引擎的推广排名,增加在生活信息网等覆盖力度
高格调制作公司的宣传资料,包括响应式的苏州官网、上海和苏州公司的宣传册
上海官网进行更详细的案例分类,与推广的关键词设置进行更精确的匹配
筛选有潜力的业务后备人才,加强培养
3、摄影、VI设计等衍生项目
摄影方面,一方面提高自身的摄影水平,力争能满足大多数客户对图片的要求,另一方面,与更多摄影师建立合作,增强外援
VI设计方面,充分利用经过充分筛选的,水平与态度均可信任的设计师,提供优质服务
4、更深度接入企业营销与品牌策划
企业做网站,网站只是其营销企划的一部分,出了网站本身更关注用户体验、投入产出比,在网站运营、微信活动的运营策划方面,为客户提供更专业的咨询指导服务
5、更多合作伙伴
我们尽可能在业务方面给予合作伙伴支持,使其从和我们的合作中收益,而我们要开发广袤的上海市场,也需要更多的合作伙伴,更多的“基站”。
6、效率与管理
管理的缺位带来项目执行效率与质量的下降,建立每个项目计划、执行、考核、奖惩的全流
程管理,明确责任。增进不同职位的交流与互相学习。
7、贯彻价值观念
坚持以创造价值的方式获得回报,
坚持“结硬寨,打呆仗”的发展方式。
从每一个项目入手打造品牌形象。将每个即使是问题频出的项目看成是机会而非问题,感恩客户,敬畏职业道德,力争在上海市场也做到“桃李不言,下自成蹊”。
8、软环境打造
确立“OF THE STAFF, BY THE STAFF, FOR THE STAFF”的企业属性,建立了基于项目的利益共享机制,让员工做企业的主人,让用心工作的人都得到好的照顾。提高员工福祉,打造友爱、活泼、充满正能量的文化氛围,让大家轻松工作。